# Otrevlig väktare! Author: Sara Jag är övervakare åt en kvinna som har problem med impulskontrollen och ibland snattar. Idag ringde hon och var upprörd och ville att jag skulle komma pga att hon blev tagen för snatteri. När jag kommer dit så presenterar jag mig trevligt och frågar om jag kan få träffa kvinnan för att hon mår dåligt för att kunna vara ett stöd. Väktaren är jätteotrevlig och upprepar bara samma sak hela tiden. Att nej, det får jag inte. När jag ber om hennes namn så vägrar hon att ge mig det och har en väldigt otrevlig attityd mot mig. När så tillsist polisen kommer så görs en polisanmälan och jag får reda på av polisen att de inte kan tala om hennes namn utan jag får ringa Securitas och fråga. När jag sedan träffar min klient och vi talas vid så berättar hon att hon inte fått besöka toaletten fast hon var väldigt nödig, minst en timme har de väntat på polisen. Väktaren har även putt och slått henne i ryggen på väg genom butiken och hon har fortfarande ont i ryggen. Nu till mina frågor: Är inte en väktare skyldig att visa id? Vilken grad av kroppskontakt får en väktare ha om personen är medgörlig? Freke: Jag har för mig att du har sagt att väktare inte har rätt att hålla kvar en person. Enligt väktaren så hade hon gripit min klient och har all rätt i världen att hålla henne kvar i väntan på polis. Vad är rätt? ## Comment 1 Author: Freke Jag ska svara så gott jag vet och kan. En väktare: som griper en person för ena eller andra brottet får kvarhålla en person på plats undanskymd så att obehag för denne inte framstås som "buse" eller på annat sätt kan utpekas av andra. :ska kunna på visa med tjänstenummer och/eller tjänstelegitimation vem denne är och att denne har rätt att göra det den gör. :får använda fösvarsbart mängd våld enl. principen lagabefogenhet. Det får inte vara mer än vad som krävs för att genomföra arbetsuppgiften. putta och slå är något som ni bör fundera på att anmäla. Där dom inte får hålla eller ta i en är vid SL/SJ spärrar. Och civilrättsliga mål, inte vid brott som faller under Brb.(Brottsbalken) Sorry.. Men det finns alldeles för många väktare och ordningsvakter som inte har hyfs, vet under min tid som väktare så var jag en av de som aldrig hade problem med pundare och fyllon bara för att jag aldrig tog på mig handskar när jag skulle kasta ut någon. Alla hur fulla, äckliga och skitiga dom än var så finns det tvål och vatten och jag behandlade alla lika och fick sällan problem utan vann deras förtroende och gångarna efter behövde jag bara säga till dom och de gjorde vad jag bad dom göra. ![Glad](http://brott.ifokus.se/tiny3/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 2 Author: Sara Har vem som helst rätt att begära att de ska identifiera sig eller bara personen som är tagen? ## Comment 3 Author: Freke Egentligen vem som helst, men den som är gripen givetvis, den har rätt att få veta vem som gjort vad. Men vem som har rätt att få veta anställningsnummret eller tjänstenummret och vid klagomål kan ringa bolaget som denne jobbar för och klaga, samt att om en polisanmälan ska lämnas in, vilket vem som helst har rätt att göra om man anser att en väktare gjort tjänstefel. Lika så inom alla myndigheter och tjänstemän, ska på begäran kuna uppvisa i tjänsten vem denne är och varför denne gör på ett visst sätt. ## Comment 4 Author: Sara Jag tänker ringa securitas i morgon och klaga. Både på sättet mot mig och sättet mot min klient. Att inte låta någon gå och kissa (naturligtvis inte ensam utan följa med), slå/putta på någon och dessutom inte vilja ens berätta vad de heter. ## Comment 5 Author: Freke Det mest sannolika är för att denne väktare vet med sig att han gjort fel och vill där av inte lämna namn för att det kan tas upp i en anmälan! Eller resultera i att han tror att han ska få en påhälsning hemma av någon? Men tjänstenummer är han skyldig till att lämna. Annars blir parallellen till Mats Rimdal (maskeradligan) rätt lika, han gav heller inte ut sitt tjänstenummer.. Men ja just det han var ju bara utklädd till polis. ## Comment 6 Author: Sara Har pratat med avdelningschefen hos Securitas nu och han tyckte den här väktaren helt klart gjort fel. Han tyckte även att vi skulle polisanmäla men jag tror inte min klient kommer vilja göra det. Han skulle ta tag i det här direkt och sa att de ska alltid lämna ut sina anställningsnr ifall man har klagomål.